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鹤壁城投集团主动担当,扎实推出营商环境优化新举措,走访企业、聆听难处、迅速行动、整合资源,提高服务效能,全方位为企业赋能,切实提高企业的满意度和幸福感。
“企业近况如何?有什么需要协调解决的问题吗?”近日,鹤壁城投集团负责人下沉一线与企业负责人面对面交流,详细了解企业运行状况和企业需求,对企业运行中遇到的困难逐一进行研判,帮助协调解决相关问题,获得企业一致好评。7月初,因耕德产业园区企业订单激增,设备满负荷运转,C11、C12厂房废水泵出现漏水,集团组织施工单位第一时间排查原因,针对排查结果进行研讨确定维修方案,仅用一天成功解决废水泵漏水问题,帮助企业避免了损失。
近期,手机、平板等电子产品设备需求旺盛,企业订单激增,该集团了解到这一情况后,为企业提供全过程的管家式服务,主动作为,不等不靠,持续跟进耕德电子产业园区生产能源动力及配套需求,依次完成维修并排查10KV电力专线工作,冰水机及大型中央空调设备系统调试运行任务,废水站及配套废水处理设施移交投运工作等,确保企业安心生产、潜心发展。
为进一步提升入驻企业的归属感,该集团还开展精细化服务,先后为耕德电子产业园园区车间打造多个员工休闲区,配备休闲桌椅、饮水机、报刊、自动售货机等,让企业员工工作之余可以喝茶休憩,有效改善了工作环境,提升了员工幸福感。